“AFSM International è l’unico punto focale per chi cerca informazioni, dati di ricerca e desidera farsi una rete di conoscenze in questa industria. Attraverso la mia consolidata esperienza nel mondo dei servizi, AFSMI, che è stata per me una costante, è ancor oggi punto di riferimento in quanto la più focalizzata sorgente di informazioni nella nostra industria. AFSM International é l’industria di servizio.”
Walt Gasparovic President
The Gasparovic Group, Inc.
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“I benefici di associarsi ad AFSMI sono molteplici. La rivista “The Journal” ha sempre molti articoli attuali scritti da esperti del settore così come informazioni sugli ultimi servizi disponibili. Le conferenze sponsorizzate da AFSMI forniscono un’eccellente opportunità per incontrare e conoscere esperti del settore. L’essere socio mi ha dato l’opportunità di imparare il meglio e forse di fornire il mio contributo all’industria in cui opero.”.
Richard Guenther
Vice President & General Mgr. Field Operations GCS Unisys Corporation
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“Rivolgermi ad AFSM International è stata la prima cosa che ho fatto quando ho avviato la mia nuova società. Non c’è migliore risorsa per aiutarti ad incontrare possibili clienti e creare una rete con i colleghi nell’industria dei servizi. AFSMI è la principale organizzazione nell’industria dei servizi. Il “Professional Journal” mantiene i lettori aggiornati con i principali trend dell’industria; l’annuale World Conference fornisce il miglior forum per creare relazioni con clienti, possibili clienti e produttori.”.
William K. Pollock President
Strategies for Growth SM
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“Rimanere sintonizzati con quanto avviene nel mondo customer service hi-tech richiede che io in modo proattivo crei una rete e scelga le persone, in sede nazionale ed internazionale, che possano “fare la differenza” per la mia società. AFSMI mi fornisce opportunità uniche per farlo. Per chiunque desideri mantenere il vantaggio competitivo, sia individuale che della società in cui opera, l’associarsi a AFSMI è un imperativo. AFSMI mette a disposizione larghi vantaggi: “Approfittarne sta all’individuo”.
Kevin Wheatland Executive Consultant
Ericsson Telecom AB
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“Come responsabile IBM del supporto tecnico per i PC in Europa, Medio Oriente e Africa, riflettendo sulla lunga carriera nel servizio, mi chiedo se senza AFSMI avrei raggiunto la mia attuale posizione. Sebbene molti fattori abbiano contribuito, personalmente ho tratto grandi vantaggi dall’incontrarmi con altri managers, dal partecipare alle conferenze AFSMI e mantenermi aggiornato sulle nuove tecnologie e le fusioni di società nel mondo. L’essere socio di AFSMI è stato un reale valore aggiunto alla mia carriera.”.
Reinhard Klein Manager Technical Support
IBM Eurocoordination
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“AFSMI mostra una genuina attenzione nei confronti dei suoi associati. Sono contento di poter dire che l’Associazione mette in pratica quanto dice per quanto riguarda il servizio clienti. Alle conferenze di AFSMI partecipano managers di qualità con responsabilità di prendere decisioni – associati saggi e capaci con cui potersi incontrare.”
Dick Szymanski Consultant
Integrity Support Consulting

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